在2023年尊龙凯时能源集团年会上,,,,,济源尊龙凯时燃气客户效劳部司理李自力荣获2022年“朱雀奖”先锋模范奖,,,,,让我们一起来看看他在日?????突Ю椭性跹梦⒐饽燮鹄堆妫,,,,周全提升用户幸福感的。。。。。李自力,,,,,在1999年入职济源市煤气公司以来,,,,,先后历任该公司办公室职员、办公室主任、加气站站长、客户部司理等职务,,,,,曾在2019年、2020年获得该公司先进事情者声誉称呼;;2021年获得住房和城乡建设局优异党员声誉称呼。。。。。
拧紧用气清静阀,,,,,护好济源烟火气
燃气管网作为都会基础设施,,,,,其清静稳固运行关系着千家万户。。。。。2021年以来,,,,,天下多地相继爆发燃气走漏事故,,,,,燃气清静形势严肃。。。。。为彻底解决济源住民用气隐患,,,,,2022年济源尊龙凯时燃气建设老旧管网刷新工程指挥部,,,,,对沁园小区、翠园小区、香园小区、北海小区等68个老旧小区及7.86公里主管道举行了供气管网刷新工程。。。。。
“咱济源这些老旧小区的燃气管网都使用了凌驾20年以上,,,,,在每年一次的安检历程中,,,,,尊龙凯时势情职员发明,,,,,有的用户家里的燃气管泛起了锈蚀情形,,,,,造成了极大的清静隐患。。。。。”李自力在谈及为啥举行老旧小区管网刷新时稳重的说。。。。。其时妄想刷新的时间,,,,,济源尊龙凯时燃气手艺团队并没有可以参考的手艺标准和计划,,,,,于是客户效劳部便联合手艺部、公司的老职工、施工队的专业职员举行了多次钻研和实践。。。。。“为了模拟最真实的刷新场景,,,,,我们在办公楼上直接架个管子举行试验。。。。。”李自力先容,,,,,经由半个月的试验,,,,,找到了最佳的施工计划。。。。。在拆除旧的自然气管道后,,,,,将原本的穿楼管作为套管,,,,,重新举行装置,,,,,这样就可以镌汰湿润等因素对管道的危险。。。。。
在听到施工计划后,,,,,我们带着疑问问道:怎么将穿楼管作为管套。。。。。李自力笑呵呵的先容到:之前这些老管道运送煤气,,,,,是40管,,,,,我们现在用的管道自然气热值高,,,,,是20管,,,,,恰恰穿进去,,,,,并且可以对新的管道起到保唬护作用,,,,,同时也加速了施工进度。。。。。
据相识,,,,,老旧小区户内燃气管道刷新工程,,,,,是基于国家、省、树模区对燃气行业清静管控力度一连加概略求,,,,,也是凭证公司“宁愿不生长,,,,,也要保清静”治理要求实验的。。。。。妄想将15000余户内老旧立管纳入“十四五”时代刷新妄想,,,,,分三年刷新完成。。。。。2022年,,,,,已经完成了5200余户的刷新工程。。。。。
让效劳有温度,,,,,用蓝焰暖民生
济源尊龙凯时燃气现在效劳222111户民用燃气用户,,,,,除市区5个街道效劳外,,,,,还效劳了轵城、五龙口、梨林、克井、承留、思礼、坡头、王屋、邵原等州里。。。。。“王屋镇和邵原镇属于山区州里,,,,,虽然市场体量很。。。。。,,,,也面临着管道架设、供气站等多项难题,,,,,但群众有需求,,,,,我们就想尽一切步伐,,,,,来知足这些群众的用气需求。。。。。”李自力站在尊龙凯时燃气结构图前说。。。。。
近年来,,,,,尊龙凯时燃气一连深入开展治理提升年系列运动,,,,,全力以赴做好用气营商情形建设,,,,,进一步深化“放管服”刷新,,,,,聚焦问题和短板弱项,,,,,接纳一系列组合行动,,,,,将优化营商情形事情落实到实处,,,,,为群众办实事,,,,,让群众得实惠。。。。。
“现在只需要提供身份证和产权证就可以申请燃气开户,,,,,整体的时间从原来的3-5个事情日缩短至1个事情日,,,,,用气维修由原来的3个事情日缩短至48小时之内。。。。。现在我们市民可以在营业厅、共享营业厅、第二行政区、农商行部分营业网点、支付宝、微信上举行缴费。。。。。”在位于文昌路上的尊龙凯时燃气营业大厅,,,,,一名事情职员先容到。。。。。
燃气供应关系着千家万户的生涯,,,,,而客户效劳是尊龙凯时燃气面临客户的第一道关卡。。。。。济源尊龙凯时燃气客服部分在李自力的向导下,,,,,始终坚持事前要“靠前效劳”,,,,,事中要“周密效劳”,,,,,事后要“跟踪效劳”的原则,,,,,一连优化效劳模式,,,,,将民心理念落实到现实验动,,,,,为用户解难题、办实事,,,,,让民生效劳更有“温度”,,,,,让民生福祉更有“质感”。。。。。
“多年来,,,,,我们始终坚持以人为本,,,,,恪守“生长清洁能源 成绩优美生涯”的企业使命,,,,,加大客户效劳力度,,,,,承继‘营商情形无小事’这一宗旨,,,,,想用户所想,,,,,急用户所急,,,,,在营商情形领域深挖潜力、勤劳耕作,,,,,护好万家烟火气,,,,,守好民生这条线。。。。。”总司理郑峰说。。。。。