背着几斤的抄表卡，，，，爬上千级楼梯，，，，收支近万户人家，，，，一直地抄记仪器表的数据，，，，这就是抄表员的事情。。。。 。就是这样的事情，，，，看似通俗而通俗，，，，她们却凭着干一行、爱一行、专一行的敬业精神，，，，不但做出了效果，，，，还与宽大燃气用户建设了优异的关系。。。。 。
用恒心，，，，练就过硬本事。。。。 。抄表事情通常要在中午、晚上和双休日、节沐日举行，，，，而这正是用户就餐、休息的时间，，，，有些用户见抄表员上门“打搅”，，，，难免会诉苦几句。。。。 。每当这时，，，，她们就会耐心诠释，，，，以真诚感动用户，，，，取得用户的明确与支持。。。。 。在恒久的抄表事情中，，，，通过一直总结用户的事情性子和生涯习惯，，，，按“老、中、青”把用户分成三类，，，，使用空闲时间逐一核查住址、楼栋、门牌号和联系电话，，，，建设用户档案，，，，为实时、准确抄表打下了基础。。。。 。
在老城区，，，，有的小区建的较早，，，，40％的防盗门都已损坏，，，，按门铃无法与用户联系上，，，，并且50%用户事情、生涯无纪律，，，，基础不可能在牢靠时间抄到表。。。。 。面临这种情形，，，，一最先，，，，只有守着一个楼梯口，，，，等有人收支开门时才华进入室内抄表。。。。 。遇到中午抄表用户不在家，，，，就晚上去抄，，，，再抄不到就第二天早晨赶已往抄。。。。 。就这样，，，，凭着一股恒心，，，，逐渐摸清该小区每个住户的事情、生涯纪律，，，，在小区内张贴定人、准时、定点的“三定”抄表计划，，，，既利便了用户，，，，又利便了自己，，，，还大大提高了事情效率。。。。 。
作为与用户直接打交道的窗口效劳职员，，，，抄表员的事情不应仅限于抄表，，，，由于抄表是有限的，，，，而效劳是无限的。。。。 。在一样平常的事情中，，，，她们也在身体力行着自己的这一看法。。。。 。在恒久的抄表事情中，，，，有的抄表员看待用户如亲人，，，，把那些身边无子女的老人和行动未便的残疾用户，，，，列为自己的特殊效劳工具，，，，抄表之余，，，，跟独居着的老太太拉拉家常，，，，还将自己的效劳电话留给老人，，，，再三告诉老人，，，，有疑问随时给她打电话，，，，感动得老人逢人便说：“我又多了一个好闺女”。。。。 。
抄表员们天天都在重复着做着这些在旁人看来很简朴、很乏味、很辛勤的事情。。。。 。正是有了她们的事情效果，，，，公司的其他后续事情才得以顺遂完成。。。。 。就像上楼梯，，，，只有踏上第一层，，，，才会越登越高。。。。 。
