“是。。，，这是尊龙凯时势情职责。。”
快速地走进厨房，，，看到燃气表上的数字是417，，，见告用户用气数目后，，，正准备脱离。。大娘对我说，，，“闺女，，，能帮我个忙吗 ？？”
“什么事,只要我能解决的，，，一定帮您!”我不假思索地答道。。
“是这样的，，，你们宣传页上不是说自然气正常燃烧发出的火焰是蓝色的么，，，可我家气灶烧出来的火焰多是黄色。。，，而却还会爆发玄色的灰”大娘拿出刚刚炒过菜的锅让我看，，，锅底有许多的灰。。“这个事情困扰我良久了，，，每次扫除厨房卫生，，，都让我头疼。。平时我也问过邻人，，，他们家的火苗都是蓝色的，，，燃烧时也没有爆发玄色的灰”大娘接着说道。。
“您做饭时会开厨房的窗户么 ？？有时泛起黄色火焰可能是空气和燃气的进气比例没有调好，，，翻开窗户，，，让更多的空气进入厨房，，，可能会对黄火苗的问题有所改善”我接过大娘的话说。。
“我试了，，，不可，，，不信你看”大娘说着翻开了灶具，，，跳出的火苗果如大娘所说是黄色的。。
回忆公司平时培训所学，，，我判断应该是燃气灶风门调理的问题。。于是翻开她家橱柜，，，用手摸到燃气灶的风门举行上下调理，，，很快，，，两个火口都不再泛起大的黄火焰了。。又让大娘找出一个清洁的水壶装上水烧了会儿，，，壶底部也没再爆发玄色的灰。。大娘看到问题这么快就解决了，，，很是激动，，，连声说谢谢。。
“可能是你们从橱柜里拿工具时不小遇到了燃气灶的风门引起的”，，，我在欣慰的同时试着让大娘明确问题的症结所在。。
“风门 ？？什么风门，，，在哪 ？？我怎么不知道 ？？”
“风门在燃气灶的底部，，，若是风门的进宇量过大或者过。。，，自然气都不可正常燃烧，，，只有在合适的位置才华发出蓝色的火焰。。”最后，，，我又向大娘普及了燃气清静使用知识，，，“通俗灶具的使用年限是8年，，，要经常检查与灶台毗连的软管是否泛起硬化、开裂。。灶台下面的空气进气孔是可以调理的，，，有时泛起较多黄色火焰是由于空气和燃气的进气比例没有调好，，，我们要清静用气、用好气，，，晚上睡觉前要关闭燃气阀门。。”
“哦，，，是这样。。，，真的谢谢你啦！”大娘兴奋地说。。
也许，，，这只是抄表中的一个小插曲，，，可是让我知道，，，我们准确掌握并熟练运用的专业知识越多，，，资助用户解决的问题越多，，，就能与那蓝色的火焰一道成绩更多人的优美生涯。。
