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"运行部安检职员段晓峰天天出门事情前，，都要认真的整理一下上门安检需要的工具、资料等，，这时间他一定会把几块清洁的抹布放进安检包里。
。。次数多了，，我就问他：“你带抹布干什么”？？？他回覆说：“由于我们安检都需要胰子水，，喷壶喷出后水花四溅，，在用户厨房里，，很不卫生，，用抹布可以遮挡一下，，避免水花溅到管道接口之外的地方，，另外检漏后可以随手把接口处的水擦清洁，，以免看起来湿淋淋的，，同时可以顺便帮用户把表具擦清洁，，由于许多用户都感受燃气设施很神秘，，不敢容易触动，，怕引起不清静因素，，我们帮他们擦清洁了，，既雅观又消除了用户使用燃气的主要心理”。
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    简朴质朴的几句话，，把我带入深思中。
。。是呀，，我们整天喊“细腻化治理，，优质效劳”，，什么才是细腻化效劳呢，，这不正是最好的体现吗？？？就是时时刻刻为用户着想，，从最细小、最不起眼的细节做起，，让用户切实体会到知心、周密的效劳。
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