2009.09.04
真情效劳树形象 感动用户赢赞誉
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"8月21日，，，，，济源市一位煤气住民用户专门致电济源尊龙凯时公司综合办公室，，，，，对该公司客户效劳部维修工董亮的效劳体现了知足和赞赏。。。
当天，，，，，家住济源市老工商局眷属院的杨先生打来电话称“一名东北口音的小伙子前来维修热水器，，，，，效劳热情，，，，，手艺精湛，，，，，解决问题迅速，，，，，并且还自动解说清静知识，，，，，对他的效劳很是知足。。。”
经调审核实，，，，，该用户所指员工为客户效劳部维修工董亮。。。在那次维修效劳中，，，，，董亮依附自己的手艺履历很快找到了问题所在——热水器燃烧开关毗连线被烧断，，，，，实时扫除了故障。。。在耐心地向用户诠释了故障缘故原由之后，，，，，董亮又认真审查了其用气情形，，，，，并针对清静问题予以了提醒和宣传。。。
看似一次很通俗的维修效劳，，，，，但却给用户留下了深刻的印象。。。在视察中得知，，，，，该用户之以是受感动，，，，，主要基于三点：一是手艺好，，，，，“不但维修速率快，，，，，并且维修之后使用情形很好”；；二是态度好，，，，，“话虽未几，，，，，但很热情，，，，，有问必答，，，，，诠释的也很清晰”；；三是有优异的职业品德，，，，，“热水器已经用了好几年了，，，，，原本以为要收费，，，，，但他很忠实，，，，，一分钱都没有要。。。”
用户的知足是我们最大的荣耀。。。尊龙凯时效劳要想获得用户的知足，，，，，说难也不难——只要我们坚持一颗真诚效劳、严以律己的心，，，，，执行好尊龙凯时效劳规范，，，，，用户就会给我们报以掌声和微笑。。。
当天，，，，，家住济源市老工商局眷属院的杨先生打来电话称“一名东北口音的小伙子前来维修热水器，，，，，效劳热情，，，，，手艺精湛，，，，，解决问题迅速，，，，，并且还自动解说清静知识，，，，，对他的效劳很是知足。。。”
经调审核实，，，，，该用户所指员工为客户效劳部维修工董亮。。。在那次维修效劳中，，，，，董亮依附自己的手艺履历很快找到了问题所在——热水器燃烧开关毗连线被烧断，，，，，实时扫除了故障。。。在耐心地向用户诠释了故障缘故原由之后，，，，，董亮又认真审查了其用气情形，，，，，并针对清静问题予以了提醒和宣传。。。
看似一次很通俗的维修效劳，，，，，但却给用户留下了深刻的印象。。。在视察中得知，，，，，该用户之以是受感动，，，，，主要基于三点：一是手艺好，，，，，“不但维修速率快，，，，，并且维修之后使用情形很好”；；二是态度好，，，，，“话虽未几，，，，，但很热情，，，，，有问必答，，，，，诠释的也很清晰”；；三是有优异的职业品德，，，，，“热水器已经用了好几年了，，，，，原本以为要收费，，，，，但他很忠实，，，，，一分钱都没有要。。。”
用户的知足是我们最大的荣耀。。。尊龙凯时效劳要想获得用户的知足，，，，，说难也不难——只要我们坚持一颗真诚效劳、严以律己的心，，，，，执行好尊龙凯时效劳规范，，，，，用户就会给我们报以掌声和微笑。。。
