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企业人文
2011.12.07
辛勤只为万家安
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"“我们在西城美苑一用户家换阀门 ,,你要是快的话 ,,赶到万联世纪城等我们 ,,那里一个用户家的软管坏了。。。。”昨日一上班 ,,记者就与焦作公司的维修工刘学利联系追随采访的事 ,,可他已经奔忙在维修路上了。。。。

    记者赶忙打车前往约定所在 ,,却依然没有遇上刘学利忙碌的脚步。。。。“软管换好了 ,,我们又往大成花园来了。。。。”在大成花园一用户家 ,,记者终于见到了刘学利和李志刚。。。。他们手脚麻利地挪开灶具 ,,为用户替换了单嘴 ,,又把兑了洗洁精的水洒在单嘴及其他接口处 ,,视察是否有泡沫爆发 ,,不放过一个可能会漏气的地方。。。。 从用户家出来 ,,记者与刘学利等人坐上维修车 ,,继续赶往下一个报修点。。。。刘学利告诉记者 ,,他们公司维修班共有6名维修工、3辆维修车 ,,认真中心城区及中站、马村、高新区等十几万燃气用户的维修 ,,天天都忙个一直 ,,用网络盛行语说 ,,维修工不是在维修 ,,就是在赶往维修的路上。。。。

    记者看到 ,,刘学利手中有一沓维修单 ,,那是他们早上领取的维修使命 ,,必需赶在第一时间将这些问题解决掉。。。。每完成几项使命 ,,他们就通过电话向调理中心报告销号。。。。同时 ,,调理中心也通过短信向他们派发新使命。。。。11时 ,,本妄想赶往凤凰小区时 ,,“滴、滴、滴” ,,刘学利的手机短信铃声又响了。。。。刘学利对司机齐云章说:“马村新天地小区一用户报漏气 ,,我们先去那里吧。。。。”在司机将车调头的同时 ,,刘学利凭证短信内容拨通了用户电话:“您好 ,,我是燃气公司的 ,,您赶忙把厨房门窗翻开 ,,坚持透风 ,,我们20分钟后赶到。。。。”

    消除清静隐患刻禁止缓。。。。记者在途中相识到 ,,凭证尊龙凯时燃气公司划定 ,,维修工必需先处置惩罚漏气 ,,再处置惩罚一样平常报修。。。。因此 ,,想凭证报修单来妄想蹊径是不可能的事情。。。。 经由检查 ,,马村这家用户因管道冷缩爆发了活接漏气。。。。维修竣事后 ,,刘学利又嘱咐用户不要把厨房窗户关得太严 ,,发明漏气连忙报修。。。。从马村回来 ,,刘学利刚与凤凰小区的用户联系好 ,,又收到一条短信:三中眷属院三单位一用户报漏气……

    一上午的维修中 ,,除了坐在车上赶路 ,,我们中心没有停留过一分钟 ,,没有喝上一口水。。。。12时 ,,尚有三个用户报修没处置惩罚完 ,,记者已经双腿僵硬 ,,饥肠辘辘 ,,可刘学利他们还没有停下休息的意思。。。。

    12时40分 ,,从市政府南院一用户家出来后 ,,刘学利宣布:上午的使命都完成了 ,,吃午饭去!路上 ,,刘学利告诉记者 ,,他们天天都有二三十个票据 ,,多的时间一天有六七十个。。。。有年冬天下大雪 ,,很多多少户外挂表都冻坏了 ,,他们一天跑了200多家 ,,从早上一直干到第二天破晓。。。。

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